شکایت 500 هزار مشتری از شرکت نایک - وبلاگ ساعتچی

به گزارش وبلاگ ساعتچی، شرکت نایک به دنبال 500 هزار شکایت برنامه جدیدی را راه اندازی کرد تا با استفاده از آن کفش هایی متناسب با پای مشتری های خود را ارائه کند.

به گزارش خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی وبلاگ ساعتچی، شرکت نایک میخواهد تا کفش هایی را متناسب با پای مشتری های خود ارائه کند.

براساس این گزارش، شرکت نایک در طول یک سال با 500 هزار شکایت در مورد سایزهای کفش هایش روبرو شد. حدود 27 درصد از کفش هایی که در سراسر دنیا به صورت اینترنتی خریداری شده بودند، به دلیل سایز نبودن بازگردانده شدند.

از همین رو نایک برای حل این مشکل و توقف بازگشت کفش ها نرم افزاری را برای تشخیص اندازه پای مشتری ها ارائه کرد؛ این امر به خریداران اجازه می دهد تا از پاهای خود اسکن بگیرند و با استفاده از آن کفش مناسب و اندازه پای خود را انتخاب نمایند.

بزرگ ترین سازنده کفش های ورزشی گفته که 60 درصد افراد کفش هایی با سایزهای اشتباه می پوشند و سایز نامناسب می تواند به اعتماد مصرف نماینده آسیب وارد کند.